Questionario | Tutela Fiscale

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Referente preferenziale

Nr. dipendenti

Rapidità di risposta

Competenza del personale tecnico

Affidabilità della struttura

Costo del servizio

Competenza fiscale tributaria*

Competenza tecnico informatica*

Efficacia ed efficienza dei supporti informatici*

Puntualità nella diffusione degli aggiornamenti*

Fruibilità software con browser Internet Google Chrome*

Qualità e precisione nelle comunicazioni*

Funzionalità - Accessibilità - Chiarezza d'uso*

Presenza di istruzioni adeguate e qualità degli help*

Valutazione complessiva sulla qualità dei servizi*

Efficacia nel recupero dati dagli applicativi CAF*

Logicità ed ergonomia di utilizzo*

Comportamento degli operatori di Call Center*

Costo del servizio*

Efficienza del sito Internet*

Efficacia del servizio di assistenza (Call-Center)*

Rapidità di risposta*

Suggerimenti